PLAN DE SITE
MENTIONS LÉGALES
Propriétaire du site : Emma Paris
Adresse : 1 ter route de Dinan, 35520 La Mezière
SIRET : 849 227 095 00049
Email de contact : stages.yogandco@gmail.com
Directrice de publication : Emma Paris
Hébergeur du site : WIX⸻
Webdesigner : Amélie BREUIL, www.agence-ilargia.fr
conditions générales de vente
1. Objet
Ces Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les prestations proposées par Emma Paris YOMA, incluant les cours, massages, produits numériques et l’accès au studio de yoga en ligne.
2. Abonnements studio en ligne
Deux formules sont proposées :
• Abonnement mensuel sans engagement : prélèvement automatique, résiliable à tout moment.
• Abonnement annuel avec engagement 12 mois : non résiliable avant la fin de l’engagement, sauf motif légitime (raison médicale, force majeure).
Toute modification ou résiliation se fait depuis l’espace client ou par email. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.
3. Paiement et facturation
Les paiements sont sécurisés et gérés par un prestataire (Stripe) et par la plateforme WIX.
En cas d’échec de paiement, l’accès au studio peut être suspendu.
4. Rétractation et remboursements
• Les contenus numériques (vidéos, programmes) donnent lieu à un accès immédiat → pas de droit de rétractation.
• Aucun remboursement partiel ou total d’un abonnement en cours.
5. Responsabilité
L’utilisateur pratique le yoga sous sa propre responsabilité.
Les contenus proposés ne remplacent pas un avis médical.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site et du studio en ligne sont protégés.
Toute reproduction ou diffusion est interdite.
CONDITIONS D’UTILISATION DU STUDIO DE YOGA EN LIGNE
1. Accès au studio
L’accès est strictement personnel. Le partage de compte, la diffusion des vidéos ou l’enregistrement des contenus sont interdits.
2. Utilisation des contenus
Les vidéos, pratiques guidées et programmes sont destinés à un usage privé.
L’utilisateur s’engage à :
• respecter son niveau et ses limites,
• interrompre la pratique en cas de douleur inhabituelle,
• consulter un professionnel de santé si nécessaire.
3. Disponibilité
Le studio en ligne est accessible 24/7, sous réserve d’éventuelles maintenances techniques.
Le prestataire s’engage à garantir une disponibilité optimale.
4. Suspension d’accès
En cas de non-paiement, fraude ou violation des CGU/CGV, l’accès peut être suspendu sans remboursement.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Données collectées
Le site collecte uniquement les données nécessaires :
• nom, email, informations de paiement, historique d’achat, abonnements.
2. Finalités
Les données servent à :
• gérer les commandes et abonnements,
• envoyer les accès au studio,
• améliorer les services,
• envoyer des emails d’information (désinscription possible à tout moment).
3. Conservation
Les données sont conservées tant que le client possède un compte ou un abonnement, puis archivées selon les obligations légales.
4. Partage des données
Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement :
• à l’hébergeur,
• au service de paiement (Stripe).
5. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, l’utilisateur peut demander :
• l’accès à ses données,
• la rectification,
• la suppression,
• la portabilité.
Une simple demande par email à l'adresse stages.yogandco@gmail.com suffit.